1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması
Bu sözleşme, arakarar hizmetini sunan KAREL EĞİTİM DANIŞMANLIK ORG. İNŞAAT LTD. ŞTİ (“Hizmet Sağlayıcı”; adres: Kordonboyu Mah. Ankara Cad. İstMarina S1 Blok, Kat: 19, Daire: 238, Kartal/İstanbul; Alemdağ Vergi Dairesi, VKN 7640395297; MERSİS No: 0764-0395-2970-0024; KEP: karelegitim@hs09.kep.tr) ile üyelik formunu dolduran ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek ya da tüzel kişi adına hareket eden kullanıcı arasında kurulur. Kullanıcı, verdiği bilgilerin güncel ve doğru olduğunu; tüzel kişi adına işlem yapıyorsa gerekli temsil yetkisine sahip bulunduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşme; Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi ve mevzuat kaynaklarında araştırma yapılmasına yardımcı olan arakarar internet hizmetine süreli erişimin, hesap kullanımının, ödeme ve destek koşullarının belirlenmesini amaçlar. Üyeliğin kapsamı, satın alma ekranında seçilen süre ve avukat koltuğu sayısıyla sınırlıdır.
3. Üyelik şartları ve avukat doğrulaması
Hizmet, bireysel olarak veya bir ekip içinde mesleki araştırma yapan avukatlara sunulur. Üyelik sırasında ad-soyad, baro ve sicil bilgileri birlikte doğrulanabilir. Yanlış, başkasına ait veya doğrulanamayan meslek bilgileriyle hesap açılamaz; sonradan tespit edilen uyumsuzluk erişimin geçici olarak durdurulmasına neden olabilir.
4. Bireysel hesap ve ekip koltukları
Her hesap yalnızca adına tanımlandığı avukat tarafından kullanılır. Birden çok avukat için satın alınan paketlerde ekip sahibi ilk koltuğu kullanır; diğer koltukların her biri ayrı e-posta, parola ve baro doğrulaması bulunan bir avukata atanır. Hesap, parola veya oturum paylaşımı yapılamaz; boş koltuklar üçüncü kişilere kiralanamaz ya da yeniden satılamaz.
5. Hizmetin kapsamı ve araştırma sonuçları
arakarar; sorgu oluşturma, karar ve mevzuat sonuçlarını düzenleme, kaydetme ve uygun olduğu ölçüde yapay zekâ destekli araştırma yardımı sunar. Hizmet bir avukatın mesleki değerlendirmesinin yerine geçmez; hukuki mütalaa, kesin sonuç, eksiksiz arşiv veya belirli bir kararın mutlaka bulunacağı taahhüdünü içermez. Kullanıcı, işlem yapmadan önce metni, yürürlük durumunu ve karar künyesini resmî kaynaktan doğrulamakla yükümlüdür.
6. Kullanım izni ve yasaklanan işlemler
Üyelik, sözleşme süresince devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir. Kullanıcı aşağıdaki işlemleri yapamaz:
- Hesabı başka kişilerin sürekli veya dönüşümlü kullanımına açmak,
- robot, betik, kazıyıcı veya benzeri yöntemlerle toplu ve otomatik veri çekmek,
- hizmetin güvenliğini, hızını veya diğer kullanıcıların erişimini bozmak,
- arayüzü, derlemeyi, veri düzenini veya teknik bileşenleri kopyalamak ya da tersine mühendislik girişiminde bulunmak,
- erişilen içeriği hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak.
7. Fikrî haklar ve resmî metinler
arakarar adı, tasarımı, yazılımı, özgün veri düzeni, açıklamalar ve sınıflandırmalar üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcıya veya ilgili hak sahibine aittir. Kamuya açık karar ve mevzuat metinlerinin hukuki niteliği saklıdır. Kullanıcı, mesleki dosyası için gerekli ölçüde alıntı yapabilir; arakarar’ın veri tabanını yeniden oluşturacak nitelikte toplu kopyalama veya ticari dağıtım yapamaz.
8. Süre, ücret ve yenileme
Üyelik, satın alma sırasında seçilen 30 günlük, 365 günlük veya 1095 günlük dönem için geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Uygulanacak KDV dâhil toplam bedel, varsa uzun dönem ve ekip indirimi ile koltuk sayısı ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir. Hizmet Sağlayıcı, gelecekteki satışların fiyatını değiştirebilir; değişiklik devam eden ve bedeli ödenmiş dönemi etkilemez. Sürenin bitiminden yaklaşık 7 gün önce kayıtlı e-posta ve telefona hatırlatma gönderilmesi planlanır.
9. Ödeme, havale ve fatura
Ödeme kartla veya Hizmet Sağlayıcının bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılabilir. Kart bilgileri arakarar sunucularında saklanmaz; kart işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında tamamlanır. Havale yapan kullanıcı, ekranda kendisine verilen açıklama kodunu kullanmalıdır. Ödeme doğrulanmadan üyelik başlatılmayabilir. E-fatura veya e-Arşiv fatura, kullanıcı tarafından bildirilen fatura bilgileriyle düzenlenerek kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
10. Hizmetin başlaması, cayma ve iade
Üyelik erişimi ödeme ve gerekli doğrulamalar tamamlandıktan sonra elektronik ortamda başlatılır. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmete cayma süresi dolmadan başlanmasının istendiği hâllerde, gerekli ön bilgilendirme ve açık talep ayrıca alınır; cayma hakkının bulunmadığı veya kaybedildiği durumlar kullanıcıya ödeme öncesinde bildirilir. Kanunen zorunlu hâller dışında iade talepleri, hizmetin başlama zamanı ve kullanım durumu dikkate alınarak incelenir.
11. Kullanıcının güvenlik yükümlülükleri
Kullanıcı güçlü bir parola belirlemek, doğrulama kodlarını korumak ve izinsiz erişim şüphesini gecikmeden info@arakarar.com.tr adresine bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcının kusurundan kaynaklanan hesap paylaşımı ve yetkisiz kullanım sonuçlarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Güvenlik amacıyla açık oturumlar sonlandırılabilir ve parola yenilemesi istenebilir.
12. Kayıtlar ve kişisel veriler
Hesap, ödeme, doğrulama, oturum ve güvenlik kayıtları; hizmetin yürütülmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması için ölçülü biçimde tutulabilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar “Gizlilik” bölümündeki KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Bu sözleşme, pazarlama amaçlı açık rıza yerine geçmez.
13. Hizmet sürekliliği ve bakım
Hizmet Sağlayıcı hizmetin erişilebilir tutulması için makul teknik önlemleri alır. Planlı bakım, resmî kaynakların yanıt vermemesi, internet kesintisi, siber olay, mücbir sebep veya Hizmet Sağlayıcının makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf arızaları geçici kesintiye yol açabilir. Mümkün olan durumlarda önemli bakım ve kesintiler hakkında kullanıcıya bilgi verilir.
14. Erişimin sınırlandırılması ve sözleşmenin sona ermesi
Ödeme yapılmaması, hesap paylaşımı, olağandışı otomatik trafik, güvenlik riski veya sözleşmeye esaslı aykırılık hâlinde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Güvenlik açısından acil olmayan ihlallerde kullanıcıya aykırılığı gidermesi için makul süre verilir. Üyelik, satın alınan dönemin sonunda otomatik olarak sona erer. Hesap ve iletişim bilgileri üyelik bitiminden sonra en fazla 12 ay saklanır; mali kayıtlar kanuni süreleri boyunca ayrı yasal arşivde tutulur.
15. Sorumluluğun kapsamı
Hizmet Sağlayıcı; kullanıcının eksik veya yanlış sorgusu, resmî kaynaktaki hata ya da gecikme, araştırma sonucunun hukuki açıdan yanlış yorumlanması veya kullanıcı cihazı ve internet bağlantısından doğan kayıplardan, kusuru ve yürürlükteki emredici hükümler ölçüsünde sorumludur. Hizmet Sağlayıcının ağır kusuru, kastı, kişisel verilerin korunması yükümlülükleri ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bu hükmün dışındadır.
16. Değişiklikler ve kullanıcıya bildirim
Hizmetin teknik özellikleri, güvenlik gereksinimleri veya mevzuat nedeniyle sözleşmede değişiklik yapılabilir. Kullanıcının aleyhine esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresi veya hesap içi bildirim yoluyla duyurulur. Devam eden ücretli dönemin temel kullanım hakkı tek taraflı olarak daraltılmaz; zorunlu güvenlik ve mevzuat tedbirleri saklıdır.
17. İletişim ve elektronik bildirimler
Sözleşme, ön bilgilendirme, ödeme ve hesap bildirimleri kullanıcının kayıtlı e-posta adresine veya telefonuna gönderilebilir. Kullanıcı iletişim bilgilerindeki değişiklikleri profil alanından güncellemelidir. Destek ve sözleşme talepleri info@arakarar.com.tr adresinden; resmî elektronik bildirimler karelegitim@hs09.kep.tr KEP adresinden alınır. Ticari elektronik iletiler yalnızca ayrıca izin verilmişse gönderilir.
18. Uyuşmazlıklar ve yürürlük
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dâhil kanunen yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır; diğer uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır. Herhangi bir hükmün geçersiz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Kullanıcının elektronik onayıyla sözleşme yürürlüğe girer ve erişim süresinin sona ermesiyle, niteliği gereği devam eden hükümler hariç, sona erer.
KVKK Üyelik Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu KAREL EĞİTİM DANIŞMANLIK ORG. İNŞAAT LTD. ŞTİ (“arakarar”) olacaktır. Vergi bilgileri: Alemdağ Vergi Dairesi, VKN 7640395297. MERSİS No: 0764-0395-2970-0024. E-posta: info@arakarar.com.tr. KEP: karelegitim@hs09.kep.tr. Yazılı başvuru adresi: Kordonboyu Mah. Ankara Cad. İstMarina S1 Blok, Kat: 19, Daire: 238, Kartal/İstanbul.
Veri kategorileri
Ad-soyad ve bireysel faturalamada TCKN; e-posta, telefon ve adres; baro ve sicil bilgileri; firma unvanı, VKN ve vergi dairesi; üyelik planı, koltuk sayısı, ödeme/fatura bilgileri; destek, doğrulama, oturum ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Kart numarası arakarar sistemlerinde tutulmaz.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; hesabın kurulması, avukatlık doğrulaması, üyeliğin ve ekip erişiminin sağlanması, ödeme/faturalama, bildirim, destek, güvenlik, hukuki yükümlülük ve hakların korunması amaçlarıyla; KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat şartlarına dayanılarak işlenir.
Aktarım ve toplama yöntemi
Veriler elektronik formlar, doğrulama işlemleri ve güvenlik kayıtlarıyla toplanır; gerekli olduğu ölçüde baro doğrulama, barındırma, e-posta/SMS, ödeme, muhasebe/e-belge hizmetleri, danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Arşiv Uzmanı’na kişisel veri içermeyen, anonimleştirilmiş olay bilgileri giriniz. Kullanıcı, paylaştığı içeriğin anonimleştirilmiş ve hukuka uygun olmasını sağlamalıdır.
Saklama takvimi
Hesap ve iletişim kayıtları üyelik boyunca ve bitimden sonra en fazla 12 ay; oturum kayıtları en fazla 30 gün; parola yenileme kodları 10 dakika; destek kayıtları sonuçlandırmadan sonra en fazla 3 yıl saklanır. Mali kayıtlar ilgili vergi ve ticaret mevzuatındaki kanuni süreler boyunca yasal arşivde tutulur.
Araştırma metinleri
Arşiv Uzmanı’na kişisel veri içermeyen, anonimleştirilmiş olay bilgileri giriniz. Kullanıcı, paylaştığı içeriğin anonimleştirilmiş ve hukuka uygun olmasını sağlamalıdır.
KVKK m.11 kapsamındaki haklar
İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi alma, amaç ve amaca uygunluğu öğrenme, alıcıları bilme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme ve alıcılara bildirim isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurular info@arakarar.com.tr, karelegitim@hs09.kep.tr KEP adresi veya Kordonboyu Mah. Ankara Cad. İstMarina S1 Blok, Kat: 19, Daire: 238, Kartal/İstanbul üzerinden alınır ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Üyelik formundaki KVKK kutusu açık rıza değil, aydınlatma metninin sunulduğuna ilişkin bilgilendirilme kaydıdır. Pazarlama izni ayrıca ve isteğe bağlı alınır.
